西安三鼎家政室迩人遐 200人办了储值卡无处退卡 预支卡 三鼎家政
2018-07-12 15:12
来源:未知
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  记者电话接洽到三鼎家政西安分公司一名王姓副总,对方在电话里称,他已经离职。对于三鼎家政西循分公司目前的状态,他称正在和商务局对接,其余事件则不便利接收采访。

  一名不愿透露姓名的员工向记者供给了2016年以来雁塔分公司新办卡的客户凭证,这些资料足有20多厘米厚。记者翻阅这些资料发现,用户办卡金额少的500元,多的有三五万。该员工泄漏,雁塔分公司成破有8年了,办卡的顶峰期是在四五年前,现在这些凭证最多占总客户的五分之一。

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  实际上,就在近期接连爆出三鼎家政疑似跑路的新闻后,7月10日上午,三鼎家政集团官网宣布了“三鼎集团欠款汇总清算函”。清算函称,自7月10日起,所属分公司暂停运营,公司将进入“工商报备”“财务清算”阶段,后续支配以网站公示为准。

  杨鹏

  昨日上午,记者来到三鼎家政公司新城分公司,卷闸门紧闭。旁边的商户说,上周还见营业,然而周末开端就关门了。

  办卡用户已经有近200人

  昨日,蒋女士说,父母都80多岁了,身材不太好。去年3月,陕西“三鼎家政”新城分公司搞运动,办理1万元的家政卡,家政服务能够按每小时20元收费。母亲心动了,便花1万元办了张卡。到了10月,家政公司又做活动,再充值6千元,每小时算下来只有18元,母亲便又交了6000元。蒋女士说,她开始是反对母亲办卡的,后来上班常常途经这家公司,看着认为挺正规的,上网查问仍是全国连锁,便消除了疑虑。

  开始所有都畸形,直到今年3月,父亲住院急需用钱,加上对服务也不是很满足,母亲便提出要退卡。从4月开始申请,始终拖到6月还没有成果。6月13日,公司一名叫刘强的经理给母亲写了一张白条,保障6月30日之前解决。但没过两天,母亲再给刘强打电话时,对方称已经辞职。母亲找到公司,办公室工作人员收走了家政卡和相关票据,给了她一张退卡凭证,称要将卡寄回总部,等到7月初钱就可以到账。7月9日上午,钱还没到账,母亲便到公司讯问,这时发现公司大门紧锁,电话也无人接听了。

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  昨日中午,在刘女士介绍下,记者加入到一个“三鼎维权”的群里,里边根本都是办卡的用户,刘女士称微信群是周日树立的,截至昨日下昼,已经有近200人,大家初步统计了办卡金额,目前登记了100多人,粗略算了下,金额已到达80多万元。

  蒋女士说,当天她放工后恰好遇到家政公司的一名员工,对方说,公司从去年11月开始就没有发工资,给经理打电话,经理说公司的资金链断了。蒋女士称,1.6万元办的家政卡,母亲只用了两千多,父母都是靠退休金生涯,每月注射吃药的开销都在3千多元,这一下子就损失了1万多元,太让人闹心了。

  记者在网上查询发现,从今年3月开始,全国陆续有消费者反应三鼎家政预约不到服务,退不了费的情形。三鼎家政集团官网显示,公司成立于1998年,总部设在郑州,主营业务有家政服务和保洁用品制作。在北京、上海、广州、西安等28个城市设立运营核心,下设200个分公司和经营网点。

  花了1.6万元办了“三鼎家政”服务公司的服务卡,只消费了两千多元,现在要退卡,却发现公司已经人去楼空。一说起这事,西安的蒋女士就觉得很闹心。据华商报记者懂得,在三鼎家政办卡的人不在少数。

  这再次裸露出蛮横成长的预付卡所暗藏的宏大消费风险。这些年,包含家政服务在内,诸如美容、美发、健身、洗车等各种预付卡消费正以席卷之势扑面而来。预付卡确实在减少现钞应用、方便大众支付、刺激消费、加强用户黏性方面上风显明,但消费投诉也显示,预付卡还可能存在企业诚信带来的财产丧失风险隐患,以及售卡后提供服务的及时性和品质有所下降等问题。

  别让预付卡再野蛮生长了

  昨晚,记者拨打任富强及集团总经理李德强的电话,2017王中王铁算盘,均无人接听。

  据知情用户流露,位于大唐西市对面的“三鼎家政”西安总部也已经室迩人遐,办公用品跟工作职员常设转移到了劳动北路一个小区。记者辗转找到这个位于劳动北路民航社区里一间老旧单元房的暂时地点,大门紧锁,敲门无人应答。记者发明门上贴着一张“欠款汇总清理函”,上面写着,三鼎家政“自2018年7月10日起所属分公司暂停经营,公司将进入‘工商报备’‘财务算帐’阶段,后续部署以网站公示为准”。题名日期为7月10日,并盖有“三鼎家政团体有限公司”的公章。

  10日清晨3时,疑似三鼎家政集团有限公司董事长任富强在微博上发了一份廓清致歉信。致歉信称,从7月5日三鼎家政北京公司总经理离任开始,分公司纷纭封闭,企业一步步走向清算,公司组织了企业信誉贷款,多方面张罗资金,并从新组建了北京团队,盼望能安抚员工,协调停决郑州、西安、武汉、宁波、合肥等地团队……任强盛称,不挪用公司钱款,更不会跑路,会坦然面对并配合相干政府机关的考察。

  下战书4时许,记者在三鼎家政位于明德一路的雁塔分公司看到,办公室里有六七名员工在打牌。据员工先容,他们公司从去年12月开始就没有再发工资了,春节前后一些员工辞职了,后来陆续又有新人参加,虽然都没有再领到过工资,这种行动的单边主义跟维护主义性质是十分明,但基础都保持工作到7月初。目前他们20多名员工,欠薪已有四五十万元。

  员工:雁塔分公司去年底开始欠薪

  警方提议走法律渠道

  共享单车的押金模式与实体经营中的预付卡很类似,咱们既然正在想措施尽力管好共享单车押金,那么,也同样应当有方法管好利用非常普遍的预付卡。当然,在此之前,还需每一位消费者感性购卡、理性消费,借用济南市商务局曾发出的这样一则消费预警:购置储值卡,请睁大你的眼!

  一个微信维权群里

  到派出所报案

  同样遭受的还有雁塔区的刘女士,她在位于明德一路的“三鼎家政”雁塔分公司办了6.4万元的卡,到当初只花费了4千多元。今年年初,常给她做家政的保洁阿姨打来电话,说是公司呈现财务问题,她这才感到错误劲了。

  昨日,记者陪伴蒋女士到胡家庙派出所报案,民警表现,目前这类事件波及民事纠纷,倡议收集齐材料通过法院诉讼解决。 华商报记者 曹哲鸿 文/图

  固然已出台了一些相应的监管办法,但实际中尚未构成一套常态化、强有力的监管环境,商家随便发卡,相关部分难以有效监管;再者,只管人们对于预付卡的利与弊已不再生疏,但是经不起精明商家的各种利诱,对潜在危险往往就会预估不足或者过于乐观。总之,预付卡内资金的保险性以及服务的牢靠性,更多依附于商家的诚信程度。假如商家不遵守信用或者无力取信时,消费者的好处就难以得到保障。

  眼看他起高楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了。一家全国性的著名家政服务企业走到了现在这步地步,不免令人唏嘘。特殊是预支卡还没用完,家政公司却没了,这让数量宏大的用户群体束手无策。

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